09 februari 2012
De Nederlandse reisbranche is in mijn ogen geperfectioneerd in het bieden van oplossingen. Gaat er iets niet zoals het moet gaan, dan wordt er alles aan gedaan om de klant te helpen. Neem de ramp met de Concordia, volgens mij is daar door iedereen die erbij betrokken was keihard gewerkt. En zo hoort het natuurlijk [...]